了解主板常见故障的故障现象及故障原因，是学习主板维修技能的重要组成部分，也是主板检修过程得以顺利进行的基础。
主板常见故障现象
主板出现问题后，经常导致的故障现象包括不能正常开机启动、死机、自动重启、不能正常关机、黑屏、花屏、蓝屏、图像显示不全、网络故障、音频故障、接口故障、不能进入操作系统等。
在主板检修过程中，应首先了解故障发生前的情况，清晰掌握故障现象，这两步操作看似简单，却是后面检修过程能够顺利进行的基础。
对出现故障的主板，应首先询问使用者故障发生前的具体情况。如故障发生前进行了升级或装卸了软件，应联想到故障是由于软件不兼容等问题所引起的，而不要盲目地去检修主板，进行硬件问题的检修。若故障发生前有移动主机、雷雨天使用、更换硬件、清理主板等情况，应联想到故障是由于上述情况导致的硬件设备或电子元器件出现了损坏、虚焊、脱焊或接触不良等问题引起的。
常见的黑屏故障，其故障原因可能是内存条与主板内存插槽接触不良，也有可能是主板上的硬件设备或相关电路出现问题造成的。由此可以看出，确认故障现象，将影响检修的方向，如果检修的方向错误，就不能顺利地找到故障点，并影响故障的排除。
从本质上说，电脑出现的各种故障，可以分为软件故障和硬件故障两个大类。
1.软件故障
软件故障主要是指软件设置错误、软件不兼容、BIOS设置问题、病毒、驱动问题以及操作系统文件丢失等问题导致的故障。此类故障通过更新驱动程序、更换操作系统、恢复BIOS设置以及杀毒等操作后就可以排除。
在电脑出现的软件故障中，最为严重的就是由病毒入侵引起的故障。不同的病毒对主板的损害程度不同，有的病毒仅盗取用户信息，不对系统或硬件造成伤害。有的病毒会造成系统运行速度缓慢、程序运行出错、蓝屏、死机或自动重启等故障。部分病毒还能造成操作系统损坏或数据大量丢失等故障。某些病毒甚至具有破坏计算机硬件的能力。如果电脑由于病毒导致了相关故障，应根据故障做相应的处理，如使用杀毒软件杀毒、重新安装操作系统或格式化硬盘等。
软件不兼容故障主要表现为死机或无法上网等，这是由于安装了不兼容的软件造成系统无法正常运行所导致的，如更换部分杀毒软件后，就比较容易出现不能上网的故障。
某些蓝屏、死机、反复自动重启或不能启动的故障，有可能是因为BIOS设置错误导致的，处理此类故障时应恢复BIOS设置，查看是否能够排除故障。
2.硬件故障
硬件故障主要是指主板使用的各种电子元器件和硬件设备，出现开焊、脱落、损坏、老化、性能不良等问题而导致的故障。主板检修中，经常需要解决的问题就是硬件故障。硬件故障的现象、原因都相对复杂。
主板供电电路为CPU、内存和硬盘等设备提供所需的电源，一旦其出现问题，将导致这些硬件出现无法正常工作的故障。主板供电电路出现问题的原因主要有供电电路中的稳压器芯片、电容器、电感器、场效应管和电源控制芯片等电子元器件出现虚焊、短路或击穿等问题，从而造成供电电路无法正常输出供电。
主板时钟电路为主板内各种总线和相关设备提供时钟信号，一旦其出现故障，就会造成这些设备无法正常工作的问题。时钟电路中的晶振、电阻器、电容器或时钟发生器芯片损坏，都会造成时钟电路无法正常工作的故障。
主板接口电路出现故障将导致相关接口无法使用的问题，接口电路的主要组成部分除了电容器、电阻器和相关接口设备外，还包括南桥芯片、北桥芯片和I/O芯片等。所以当出现很多接口都无法正常使用的故障时，很可能是由于南桥芯片、北桥芯片和I/O芯片出现问题导致的。
在主板各种硬件故障中，最为常见的是芯片组、I/O芯片以及供电电路中的电容器、电感器、场效应管和电源控制芯片出现问题。
图3-1所示为主板上有明显损坏问题的电容器。
图3-1 主板上存的明显损坏问题的电容器主板故障产生的原因
综合来看，造成主板出现各种故障的原因主要包括人为因素、环境因素以及主板自身品质问题。
人为因素是导致主板出现各种故障最常见的故障原因，其主要包括操作不当、更新或安装软件时没有按要求重启、软件设置错误、病毒、驱动以及操作系统问题、检修过程造成的二次故障等。
由于操作不当引起的故障主要是因为使用者没有按照正规的操作方法进行操作，从而造成主板出现故障。如没有正常开、关机，使系统文件损坏而无法正常进入操作系统等。
环境因素导致的故障常见于使用时间较长或在恶劣环境下使用的主板，恶劣环境主要包括灰尘、潮湿、雷击、散热问题等。
潮湿和灰尘可能导致主板上的电子元器件和相关硬件设备出现短路、散热不良等问题，并引发相关故障。在雷雨天或温度较高的环境下使用主板，可能造成主板上的电子元器件和相关硬件设备出现损坏或虚焊、脱焊等问题，并引发相关故障。
图3-2所示为积了太多灰尘的主板。主板上积太多的灰尘，会使其上的电子元器件与空气隔绝，导致电子元器件散热不良，最终损坏。
图3-3所示为被腐蚀的主板。若主板长期处于潮湿环境，或被泼洒了其他液体，会造成主板上的电子元器件被腐蚀进而损坏。
图3-2 积了太多灰尘的主板图3-3 被腐蚀的主板主板是一个构成相对复杂的系统，其集成的电子元器件和硬件设备较多，虽然目前主板的制造工艺已经相当成熟，但仍会出现不同程度的品质问题。特别是一些廉价、小品牌或定位低端的主板，其使用的电子元器件和硬件设备本身的品质可能就是不太好的，再加上电路设计上的一些缺陷，所以比较容易导致各种问题。