规矩无外乎人情，城管管理城市秩序，这个我们无可厚非，但是城管的一些做法却缺少人性化，让小摊贩苦不堪言。
近日，江苏南通，60多岁的张大妈在某小区门口摆摊遇上城管，一个不小心跑慢了，在路口处被城管追上，杆秤被城管抢夺走了，大妈上前讨要，被城管拎起已领重重地摔了出去，倒地挣扎着爬不起来，大妈的儿子直接报警。
张大妈是一个勤快的老太太，平时一点也闲不住，家里的一点菜园子被她种上了各种各样的果蔬菜，在这个季节里，家里的各种蔬菜根本就吃不了，放着烂掉扔了可惜，张大妈舍不得。于是她抽空就会摆个摊，把吃不了的菜卖掉，而且自己种的菜，不乱用农药，很受小区居民的欢迎。
由于不是长期摆摊，张大妈并没有自己的固定摊位，她都是在小区门口随意找点空地就摆下了，不是很规范，有时候甚至还有点妨碍交通，好在东西少，一会就售卖一空，所以影响并不大。
这天早上5点多钟，张大妈又在自家的菜园子摘了半袋子的蔬菜，她就用小车拉着来到了某小区的门口摆摊，可是摊还没摆下，就看着城管开着车走了过来，所有的小贩都迅速离去，张大妈年纪大了，动作不利索，跑得有点慢，就被城管逮住了。他们中的一个年轻人走向前一把就抢走了张大妈的杆子秤。
大妈紧紧地拽住城管不撒手，苦苦地哀求他们不要拿走自己的秤，可是年轻的城管不做理会，拿着秤杆就往车边走，期间大妈几次被城管摔倒在地上。大妈那个年纪的人也是有些执拗，不就是一杆秤吗，你放手就是了，可是大妈一直紧追不舍。
走到车边，大妈拦在城管前面不让他带走自己的杆秤，两人发生了争执，年轻人也是个暴脾气，只听见“咔嚓”一声，秤就被他折成了两段，手一抬就把坏了的杆秤人到了路口的另一边。
大妈看着自己被损坏的杆秤心疼坏了，直接坐到了城管值勤车的后备箱边缘哭了起来，看起来有些可怜无助。这时候让人意想不到的一幕发生了，人高马大的城管抓着瘦弱的张大妈的领口，就像拎小鸡一样拎了起来，手一抬扔出去了好几米，大妈在地上空翻滚了好几次才停了下来。被扔出去的张大妈蜷缩在地上，好一会一动不动，后来缓了一会，大妈想起来，几次起身想爬起了都以失败告终。
这时候一个穿着短袖T恤的男子看不下去，上前指责了城管几句，大概是想让他们看看大妈的伤势，可是几个城管并没停留，甩上了后备箱车门，开着车扬长而去，男子上前把张大妈扶了起来，然后叫来了张大妈的儿子，医院。
6点10分张大妈的儿子打电话报警，诉说了母亲卖农产品被城管打了的经过。南通经济开发区小海街道相关部门接警后展开调查，很快查明打人城管吴某是小海街道城管协管员，对于吴某损害他人财物，伤害他人身体的违法行为，根据《治安管理处罚法》予以行政拘留15日，并处罚款元。
城管管理城市，整顿乱摆摊是一件值得我们尊重的事，如果没有他们，小摊小贩乱摆摊，既影响城市的市容市貌，也为我们出行带来很多不便，增加城市交通隐患。记得前几年我们这儿小区门口的四车道硬生生地让小贩堵成单车道，几分钟的路程半个小时走不出去，真的苦不堪言，这几年经过城管管理疏通，真的是方便多了。
但是城管执法要人性化，不要把自己的情绪带到工作当中来，就像这件事，本来张大妈已经收拾摊位开始离开了，警告一下或者罚款，这样都无可厚非，但是把人摔得爬不起来，就有些说不过去了。
我们都有自己的父母，也许他们那个年代过来的人都有多多少少的缺点，执拗，爱占小便宜，可是他们的内心都是善良的，他们可以为了一分钱和你争上半个小时，但是他们看到需要帮助的人也会毫不犹豫地伸出援助之手，所以我们需要对他们多一些包容、谅解。
老吾老以及人之老，我们要善待每一个老人。做事情一定要控制自己的情绪，经大脑的思考，考虑周全后方可行动，而不是让行动来控制大脑，当行动不经过脑子时，很多时候我们就会为我们的行为付出代价。是人都有有情绪的时候，当情绪来临时，一定要让自己冷静下来，三思而后行。